आउटेज के कारण वेस्टजेट सहित कई एयरलाइंस हुईं प्रभावित

टोरंटो,०७ सितंबर। वेस्टजेट को अपने बुकिंग पार्टनर, सेबर के साथ खराबी के कारण बुधवार को नेटवर्क-व्यापी देरी का सामना करना पड़ा। आउटेज ने एयर कैनेडा, यूनाइटेड एयरलाइंस और अमेरिकन एयरलाइंस सहित सेबर का उपयोग करने वाली अन्य एयरलाइंस को भी प्रभावित किया।
इस रुकावट के कारण उड़ान टिकटिंग, चेक-इन और सामान संभालने में समस्याएँ हुईं। परिणामस्वरूप, कैनेडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में उड़ानों में देरी और कैंसिलेशन देखने को मिला।
वेस्टजेट ने कहा कि बुधवार दोपहर को समस्या का समाधान कर लिया गया, लेकिन कुछ यात्रियों को अभी भी देरी का अनुभव हो सकता है।
दरअसल कैनेडा बॉर्डर सर्विस एजेंसी की सेवाओं में व्यवधान के कारण यात्रियों को सिक्योरिटी चेक से गुजरने के दौरान अधिक समय लगा। इससे स्थिति और बिगड़ गई।
फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइट FlightAware.com के मुताबिक, वेस्टजेट ने बुधवार को ८ उड़ानें रद्द कर दीं और ७६ उड़ानों में देरी हुई। यह वेस्टजेट की सामान्य उड़ान क्षमता का लगभग २२% है।
एयरलाइन ने असुविधा के लिए माफी मांगी और कहा कि वह प्रभावित यात्रियों की बुकिंग दोबारा कराने पर काम कर रही है।
हाल के महीनों में वेस्टजेट को प्रभावित करने वाला आउटेज दूसरा प्रमुख आईटी मुद्दा था। जून में, एयरलाइन को एक सिस्टम आउटेज का सामना करना पड़ा था जिसके कारण उड़ान कैंसिलेशन और डिले करनी पड़ी थी।